Böcker
Mest sålda
-
Title:
Regime Change
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Samhälle & Politik
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställd från leverantör
-
Description:
Few expected Donald Trump to return to the White House stronger than before. The indictments, convictions, assassination attempts, and four years of political exile made him not weaker but more powerful, more vengeful, and more willing to gamble than any President that came before him.Regime Change...
Regime Change Bok
<b>Few expected Donald Trump to return to the White House stronger than before. </b>The indictments, convictions, assassination attempts, and four years of political exile made him not weaker but more powerful, more vengeful, and more willing to gamble than any President that came before him.<br/><br/><i>Regime Change </i>is the definitive account of the first year of Donald Trump's second presidency, based on hundreds of interviews and unprecedented reporting from deep within the administration's most closely guarded rooms. Journalists Jonathan Swan and Maggie Haberman investigate the decisions that have defined Trump's second term, which has been liberated from every constraint that defined his first. The generals who once told him 'no' are gone, and the lawyers who remain have learned to pick their battles.<br/><br/>Haberman and Swan take you behind the scenes of a presidency that has launched a new war in the Middle East, sealed the border, deployed National Guard troops into American cities, transformed the Justice Department into an instrument of retribution against the President's enemies, and turned the office itself into a brazen vehicle for profit. They reveal a President operating almost entirely on instinct and a White House operating at the edge of political power.<br/><br/><i>Regime Change </i>shows how Trump has wielded that power, who has tried to stop him, and why nearly all of them have failed.<b> A landmark work of real-time political history, this is the story of a President who has fundamentally altered how the world understands American power.</b>
-
Title:
Brända Skepp - De Samlade Verken 1965-2007
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Musik & Dans
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
Kjell Höglunds sångtexter, alltifrån underfundiga bagateller till livsfilosofiska tankar, verkar aldrig gå ur tiden. Han återupptäcks ständigt av unga i nya generationer, som berörs av hans texter och sånger. Här är hans sångtexter samlade. En sångbok med samma titel kom efter det nionde skivalbume...
Brända Skepp - De Samlade Verken 1965-2007 Bok
Kjell Höglunds sångtexter, alltifrån underfundiga bagateller till livsfilosofiska tankar, verkar aldrig gå ur tiden. Han återupptäcks ständigt av unga i nya generationer, som berörs av hans texter och sånger. Här är hans sångtexter samlade. En sångbok med samma titel kom efter det nionde skivalbumet. Den har här kompletterats med texterna runt de fem sista albumen samt ytterligare återfunna alster. Totalt 291 texter varav 170 utgivna på skiva.
-
Title:
Noll Tolerans
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Deckare & Thrillers
-
Format:
Bok
-
Availability:
Finns i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
DEN UTÖKADE STORYN - HUR ALLT BÖRJADE ÄLSKAD FILMKLASSIKER - NU SOM BOK Under julafton blir den hårdföre och principfaste Göteborgspolisen Johan Falk vittne till ett väpnat rån i en juvelerarbutik. Falk ingriper heroiskt, vilket leder till en intensiv eldstrid mitt i centrala Göteborg. En av rånarn...
Noll Tolerans Bok
<b>DEN UTÖKADE STORYN - HUR ALLT BÖRJADE</b> <br/><br/><b>ÄLSKAD FILMKLASSIKER - NU SOM BOK</b> <i><b></b></i><b></b><br/><br/><b> </b><br/><br/>Under julafton blir den hårdföre och principfaste Göteborgspolisen Johan Falk vittne till ett väpnat rån i en juvelerarbutik. Falk ingriper heroiskt, vilket leder till en intensiv eldstrid mitt i centrala Göteborg. En av rånarna skjuts ihjäl, men den andre lyckas fly. Snart inser Falk att han är indragen i en komplicerad härva där även en ung kvinna, Helén, och hennes dotter Nina spelar en central roll. <br/><br/>Var går egentligen gränsen mellan rätt och fel och hur långt är man beredd att gå för att upprätthålla det man tror på? <br/><br/><i>Noll tolerans</i> är en litterär bearbetning av den ikoniska första filmen om Johan Falk, av erfarna spänningsförfattaren och manusförfattaren Magnus Abrahamsson (Mord på Norröra). Men det är inte bara filmens handling vi får uppleva. I boken skildras också det som vi inte har sett tidigare, det som utspelade sig mellan filmens scener. Som till exempel vad Seth Rydell och hans gäng höll på med då, för även de var ju aktiva i Göteborg vid tiden för händelserna i <i>Noll tolerans</i>. Boken är den första bearbetningen av filmerna - fler följer. <br/><br/>Filmserien Johan Falk skapades av Anders Nilsson (författare till bokserierna Johan Falk, Frank Wagner och Spionernas krig) och Joakim Hansson. De båda skrev manus till många av filmerna i serien inklusive den första, <i>Noll tolerans</i>. <br/><br/>Totalt har Johan Falk-böckerna sålt i 400.000 ex i Sverige.
-
Title:
X-Men- Elsewhen (Volume 1 of 3)
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Övrigt
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställd från leverantör
-
Description:
Legendary comic book creator John Byrne returns to the title he first drew 50 years ago, Uncanny X-Men, with this one-of-a-kind new graphic novel series, X-Men: Elsewhen. This three-volume graphic novel series picks up the story from Byrne's original run, taking the characters in new and unexpected...
X-Men- Elsewhen (Volume 1 of 3) Bok
<b>Legendary comic book creator John Byrne returns to the title he first drew 50 years ago, </b><i><b>Uncanny X-Men</b></i><b>, with this one-of-a-kind new graphic novel series</b><i><b>, X-Men: Elsewhen</b></i><b>. This three-volume graphic novel series picks up the story from Byrne's original run, taking the characters in new and unexpected directions.</b><br/><br/>In Volume 1 of <i>X-Men: Elsewhen</i>, the Dark Phoenix Saga is over and Phoenix is . . . alive?!<br/><br/>Diverging from the epic finale of the original storyline from 1984, <i>X-Men: Elsewhen</i> presents a universe where Jean Grey's powers and intellect have been greatly reduced, and from there, everything you thought you know about the X-Men is forever changed.<br/><br/>John Byrne's monumental return to the X-Men heads in entirely new and surprising directions, as the X-Men head back to the Savage Land, face their climactic adventure with the Sentinels, and contend with special guest-stars such as the Avengers and the Fantastic Four along the way.<br/><br/><i>X-Men: Elsewhen</i> is a three-volume graphic novel series in the Marvel Arts line that sees the return of acclaimed <i>X-Men</i> artist Byrne decades after his last work on the series. Byrne has written and penciled every page and inked multiple chapters, all of which pick up the story from where his first go-round ended, taking this beloved lineup of characters-and his fans-in exciting new directions.
-
Title:
Sista Riterna
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Musik & Dans
-
Format:
Bok
-
Availability:
Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
Folk frågar, om du kunde göra om allt, om du visste vad du vet idag, skulle du göra något annorlunda? Jag svarar så f*n heller. Om jag varit ren och nykter skulle jag inte varit Ozzy. Om jag gjort normala och förnuftiga saker skulle jag inte ha varit Ozzy. Vid 69 års ålder 2019 var Ozzy Osbourne på...
Sista Riterna Bok
<i>Folk frågar, om du kunde göra om allt, om du visste vad du vet idag, skulle du göra något annorlunda? Jag svarar så f*n heller. Om jag varit ren och nykter skulle jag inte varit Ozzy. Om jag gjort normala och förnuftiga saker skulle jag inte ha varit Ozzy.</i> <br/><br/>Vid 69 års ålder 2019 var Ozzy Osbourne på en hyllad avskedsturné, och spelade på utsålda arenor världen över. Sen kom katastrofen. På några veckor gick han från att vårdas på sjukhus för ett infekterat finger till att ställa in sin turné - och alla offentliga framträdanden - nästan helt förlamad från halsen och nedåt. <br/><br/><i>Sista riterna</i> är en chockerande och underhållande historia om Ozzys nedstigning till helvetet. Längs vägen finns reflektioner om hans makalösa liv och karriär, inklusive hans äktenskap med Sharon, och vad som krävdes för att han skulle återvända till scenen för den triumfartade heldagskonserten Back to the Beginning i Birmingham, där Ozzy några veckor före bortgången återförenades med bandkollegorna i Black Sabbath för sista gången. Med sin livsbejakande och brutala ärlighet visar boken varför Ozzy blev en folkhjälte och ikon. <br/><br/>OZZY OSBOURNE föddes 1948 i Aston i Birmingham, och var sångare i det legendariska metalbandet Black Sabbath. Han uppnådde till och med större framgångar som soloartist. Ozzy gick bort 2025 och efterlämnade sin fru Sharon och fem barn.<br/><br/> <br/><br/>"Boken är skriven i en torr brittisk humoristisk ton som är riktigt rolig. Språket gör att biografin blir mycket lättläst. Boken ger en bra bild över människan Osbourne och den är mer välskriven och innehållsrik än de två tidigare biografierna. Man skulle rent utav kalla den här för den ultimata Ozzy-biografin. Och så är den ju så rolig. En höjdare!" Btj
-
Title:
Far beyond all light
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Musik & Dans
-
Format:
Bok
-
Availability:
Finns i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
The Life, Death and Legacy of Jon Nödtveidt and Dissection. (S. Monleón). Denna biografi skildrar Jon Nödtveidt, ledare för Dissection, vars två arv formade extremmetal och ockult filosofi. Musikaliskt förenade han 90-talets Death och Black Metal i en unik stil helgad åt satanism, där musik oc...
Far beyond all light Bok
The Life, Death and Legacy of Jon Nödtveidt and Dissection. (S. Monleón). Denna biografi skildrar Jon Nödtveidt, ledare för Dissection, vars två arv formade extremmetal och ockult filosofi. Musikaliskt förenade han 90-talets Death och Black Metal i en unik stil helgad åt satanism, där musik och ideologi smälte samman. Andligt levde han efter sina esoteriska övertygelser med fullständig äkthet, och lämnade ett bestående avtryck både i musiken och den mörka filosofi han omfamnade. 240 sidor, Inbunden bok.
-
Title:
Sy Folkligt - Från Folkdräkt Till Dräktlek
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Sömnad & Handarbete
-
Format:
Bok
-
Availability:
Finns i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
Lär dig sy kläder och accessoarer med grunden i våra svenska folkdräkter - att sy på traditionellt folkligt vis skiljer sig från samtida klädsömnad. Konstruktionerna är enkla och vackra och de hantverksmässiga sömnadsteknikerna passar alla. Istället för att projekten utgår från fasta storlekar och ...
Sy Folkligt - Från Folkdräkt Till Dräktlek Bok
Lär dig sy kläder och accessoarer med grunden i våra svenska folkdräkter - att sy på traditionellt folkligt vis skiljer sig från samtida klädsömnad. Konstruktionerna är enkla och vackra och de hantverksmässiga sömnadsteknikerna passar alla. Istället för att projekten utgår från fasta storlekar och mönster tar du mått på din egen kropp och skapar plagg som sitter perfekt på just dig. Med utgångspunkt i grundmodellerna kan du sedan tillföra detaljer som är specifika för just din bygd. Eller så syr du dig en helt unik garderob med moderna kläder inspirerade av dåtidens uttryck och tekniker. Bland klädprojekten hittar du kjolar, särkar, klänningar och liv, och bland accessoarerna finns kepsar, vantar, hängslen och muddar.<br/><br/>Lina Odell möjliggör med boken ett fritt skapande utan regler, ett samtida folkligt dräktskick - att bära hur du vill, när du vill och till vad du vill. Folkdräktskulturen idag är omgärdad av många värderingar och starka åsikter om vad som är rätt och fel, men här går vi loss och leker med färg och folklig form på ett inkluderande vis - för hur ska folkdräkten kunna fortsätta vara relevant om reglerna dödar skaparglädjen? Så tveka inte, bara kasta dig ut i ett färgglatt folkdräktshav. <br/><br/><strong>Lina Odell</strong> är utbildad inom såväl modern sömnad och mönsterkonstruktion som folklig sömnad och skrädderi. Hon driver sitt företag KRUSA, arbetar som textillärare på Blekinge folkhögskola och är en flitigt anlitad föredragshållare och kursledare. 2021 blev hon först i Sverige med att ta gesällbrev i dräktsömnadsyrket. Hennes skapande rör sig fritt mellan konst, traditionsbunden slöjd och nyskapande, alltid med en grund i Sveriges rika textila folkliga tradition.
Pockettoppen
-
Title:
De Fenomenala Fruntimren På Grand Hôtel
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Utländsk
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
I början av 1900-talet är Stockholm en stad i förändring. Medan rika drömmer om större bostäder med alla de nya faciliteter som pengar kan erbjuda, drömmer de fattiga om mat till familjen, en rimlig lön och färre råttor på gatorna. Vid vattnet mitt emot slottet tronar Grand Hôtel, den omtalade juve...
De Fenomenala Fruntimren På Grand Hôtel Bok
I början av 1900-talet är Stockholm en stad i förändring. Medan rika drömmer om större bostäder med alla de nya faciliteter som pengar kan erbjuda, drömmer de fattiga om mat till familjen, en rimlig lön och färre råttor på gatorna.<br/><br/>Vid vattnet mitt emot slottet tronar Grand Hôtel, den omtalade juvelen i turistnäringen. Men hotellet är i ekonomisk knipa och styrelsen behöver en särskild kvinnas begåvning för att lyfta hotellet till nya höjder. Wilhelmina Skogh äger ett pärlband av hotell längs de svenska järnvägarna, och ser Grand Hôtels potential och betydelse för staden. Men hon är en lika fruktad som respekterad chef.<br/><br/>Samtidigt anländer den unga Ottilia till storstan från Rättvik för att påbörja sin anställning på det mytomspunna hotellet. Tillsammans med ett gäng andra kvinnor får hon kämpa mot orättvisor och hinder i en mansstyrd bransch. Kvinnor förväntas ju sköta hemmet - men vad är ett hotell om inte ett hem?<br/><br/><em>De fenomenala fruntimren på Grand Hôtel</em> är en svepande historisk feelgoodroman, med underbara karaktärer och ett rejält mått jävlar anamma. Ruth Kvarnström-Jones har fått en unik inblick i Grand Hôtels historia och bjuder oss på en spektakulär resa genom vår kulturhistoria. Detta är den första delen i serien S<em>tockholms pärlor</em>.
-
Title:
Herr Arnes Penningar / Körkarlen
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Svensk
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
Herr Arnes Penningar / Körkarlen [Bok / Pocket]
Herr Arnes Penningar / Körkarlen Bok
Herr Arnes Penningar / Körkarlen [Bok / Pocket]
-
Title:
Slutet Var Bara Början
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Deckare & Thrillers
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
Vinnare av Adlibrispriset Årets deckare 2023! Vinnare Storytel Awards Spänning 2024! Juryns motivering: "För en nervkittlande och oerhört spännande thriller i rafflande tempo med en smart, detaljerad och väl genomtänkt intrig som håller en på halster och överraskar gång på gång." En bil kör mot ett...
Slutet Var Bara Början Bok
<b>Vinnare av Adlibrispriset Årets deckare 2023!</b><br/><br/><b></b><b></b><b>Vinnare Storytel Awards Spänning 2024!</b> <br/><br/>Juryns motivering: "För en nervkittlande och oerhört spännande thriller i rafflande tempo med en smart, detaljerad och väl genomtänkt intrig som håller en på halster och överraskar gång på gång."<br/><br/> <br/><br/>En bil kör mot ett regnigt Göteborg och mannen bakom ratten är orolig. Greppet hårdnar och på den högra handen saknas två fingrar. Det har gått nio år sedan han offrade sitt liv för att rädda sin familj. Hans kropp hittades aldrig.<br/><br/>Göteborg är hans stad, där har han levt och arbetat, men när han kör upp på den nybyggda Hisingsbron känner han inte igen sig. Han ser på sin stympade högerhand och minns smärtan från tortyren, minns avrättningen.<br/><br/>Han borde egentligen inte vara här. Men han måste. Skuggor från det förflutna har vaknat till liv och en gåtfull ny fiende hotar att krossa honom och allt han tror på. Det har till sist blivit dags att ställa allt till rätta.<br/><br/>Johan Falk är tillbaka.<br/><br/><i>Johan Falk: Slutet var bara början</i> är fortsättningen på berättelsen om en av vår tids mest älskade filmkaraktärer.<br/><br/>ANDERS NILSSON är en av Sveriges mest erfarna action- och thrillerregissörer, manusförfattare och showrunner - <i>storyteller</i>, som han sammanfattar det själv - flerfaldigt prisbelönad och med ett femtiotal långfilmer och tv-serier i bagaget. <br/><br/>Tillsammans med filmproducenten Joakim Hansson skapade han 1998 den drivne och egensinnige snuten Johan Falk. Idag är de tjugo filmerna en av svensk filmhistorias mest populära och framgångsrika filmserier.<br/><br/>»En hjälte från rätt sida av Sverige är tillbaka. Lika spännande att läsa som på film!«<br/>CAMILLA LÄCKBERG<br/><br/><b> </b>
-
Title:
Födelsedagen
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Deckare & Thrillers
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 7 vardagar
-
Description:
Driven spänning av nya författarduon Sofie Sarenbrant och Carina Bergfeldt. Sången tystnar tvärt när dörren till födelsedagsbarnets rum öppnas. Sängen är tom och fönstret står på glänt. Polisen kallas till huset och en sökinsats påbörjas. Stämningen mellan exfrun, pappan och styvmamman eskalerar. A...
Födelsedagen Bok
Driven spänning av nya författarduon Sofie Sarenbrant och Carina Bergfeldt.<br/><br/>Sången tystnar tvärt när dörren till födelsedagsbarnets rum öppnas. Sängen är tom och fönstret står på glänt. Polisen kallas till huset och en sökinsats påbörjas. Stämningen mellan exfrun, pappan och styvmamman eskalerar. Alla tre har något att vinna på att röja sjuåriga Samuel ur vägen. Och det visar sig snabbt att deras historier inte går ihop. Vad har egentligen hänt pojken?<br/><br/>"Födelsedagen" är första delen i en ny spänningsserie av Sofie Sarenbrant och Carina Bergfeldt. Boken utspelar sig under tjugofyra intensiva timmar och är en angelägen bladvändare av riktigt hög kvalitet.<br/><br/><br/><br/>"Födelsedagen är en flyhänt thriller." Dagens Nyheter<br/><br/>"Det är ett säkert spänningsbygge ..." Göteborgs-Posten<br/><br/>"... en bladvändare utan motstycke." Borås Tidning<br/><br/>"Sarenbrant och Bergfeldt rivstartar nya spänningsserien." Kristianstadsbladet<br/><br/>"Höstens snackis: Den otäcka födelsedagen som blir ett spännande mästerverk." Blekinge Läns Tidning
-
Title:
Tranorna Flyger Söderut
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Svensk
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 5 vardagar
-
Description:
Vinnare av Årets bok 2024!En varm debutroman i samma anda som Löpa varg. Om en åldrad mans kamp för att behålla makten över sitt eget liv.Hemma hos Bo bryts den stilla tillvaron sällan av något annat än besöken från hemtjänsten. Men han har ju sin älskade jämthund Sixten, så helt ensam är han inte....
Tranorna Flyger Söderut Bok
<p>Vinnare av Årets bok 2024!</p><p>En varm debutroman i samma anda som Löpa varg. Om en åldrad mans kamp för att behålla makten över sitt eget liv.</p><p>Hemma hos Bo bryts den stilla tillvaron sällan av något annat än besöken från hemtjänsten. Men han har ju sin älskade jämthund Sixten, så helt ensam är han inte. I tomrummet efter frun som flyttat in på demensboende i Östersund börjar funderingar och tvivel riva i Bo. Tiden blir alltmer knapp för att hinna lösa det som ibland känns omöjligt - relationen till sonen.</p><p>Trevande försöker far och son att nå fram till varandra. Men samtidigt är sonen övertygad om att Sixten måste flytta. Hotet om att förlora sin hund rör upp ett virrvarr av känslor som får Bo att minnas tillbaka på sitt liv, sitt faderskap och sitt sätt att visa kärlek.</p>
-
Title:
Girig-sverige - Så Blev Folkhemmet Ett Paradis För De Superrika
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Ekonomi
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
Nominerad till Augustpriset för Årets Fackbok 2022 "Jag blev vansinnigt förtjust i Cervenka. Bra läsning är det." Leif GW Persson "Med just min yrkesbakgrund hade jag mycket svårt att tro att jag skulle kunna drivas till gränsen för galenskap av att lä...
Girig-sverige - Så Blev Folkhemmet Ett Paradis För De Superrika Bok
<p>Nominerad till Augustpriset för Årets Fackbok 2022</p> <p>"Jag blev vansinnigt förtjust i Cervenka. Bra läsning är det."<br/><em><span style="font-size: 1.125rem;">Leif GW Persson</span></em></p> <p>"Med just min yrkesbakgrund hade jag mycket svårt att tro att jag skulle kunna drivas till gränsen för galenskap av att läsa en bok."<br/><em><span style="font-size: 1.125rem;">Jan Guillou</span></em></p> <p>"<em>Girig-Sverige </em>är en bok man viker dussintals hundöron i, en bok man vill berätta om för alla man möter --- Andreas Cervenka har här gjort en folkbildningsinsats som borde skaka om den svenska samhällsdebatten i grunden ---"<br/><em>Expressen<br/></em></p> <p>Bostadspriser som rusar mest i västvärlden. Hundratusentals svenskar som kastar sig in på börsen. En före detta socialdemokratisk statsminister som blir god för 100 miljoner kronor efter politiken. Ett tidigare kommunalråd som tjänar åtta miljarder på fem år. Över 330 nya miljardärer inom loppet av 24 månader.</p> <p>Sverige var länge känt som ett av världens mest jämlika länder. Men de senaste decennierna har något skett. Klyftan mellan de superförmögna och resten av befolkningen har ökat snabbt. Andelen av ekonomin som ägs av den rikaste promillen är högre än i USA, och Sverige har fler dollarmiljardärer än Japan och Brasilien. Sverige är ett land där skatten på arbete tillhör jordens högsta, men där tillgångar beskattas betydligt lägre än i många andra länder. Det är ett land där det 2021 råder bostadsfeber, börsfeber och kryptofeber. Samtidigt. Där jakten på snabba pengar blivit en ny folkrörelse. 1996 fanns det 28 miljardärer i Sverige. Idag är de 542. Tillsammans har de blivit 30 gånger rikare på 25 år. Samtidigt är andelen svenska hushåll med låg ekonomisk standard den högsta någonsin.</p> <p>I sin nya bok berättar <strong>Andreas Cervenka</strong> om Sveriges osannolika resa från högskatteland till miljardärsparadis. <em>Girig-Sverige</em> är en rikt illustrerad "svensk ekonomi för dummies", fullspäckad med grafer och tabeller. Med Andreas Cervenkas omisskännliga humor som ledsagare serveras läsaren ett försök till svar på frågan: vad är det som har hänt i Sverige?<br/><br/></p> <p>"<em>Girig-Sverige</em> är en lika uppfordrande som underhållande bok som alla med omsorg om vart samhället är på väg kan ha behållning av. "<br/><em>Jönköpings-Posten<br/></em></p> <p>"Andreas Cervenka får en att baxna inför den svenska bubbelekonomin"<br/><em>Dagens Nyheter<br/><br/></em>"<em>Girig-Sverige</em> skakar om mig”<br/><em>Svenska Dagbladet<br/><br/></em>"Cervenka levererar underlagsrapporten för en svensk revolution"<em><br/>Aftonbladet</em></p>
-
Title:
I Kundens Skor - Att Skapa Värde Utifrån Mottagarens Perspektiv
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Management
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att besvara utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte ensam. Den filosoferande författaren och föreläsaren...
I Kundens Skor - Att Skapa Värde Utifrån Mottagarens Perspektiv Bok
Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att besvara utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte ensam.<br/><br/>Den filosoferande författaren och föreläsaren Klas Hallberg och professorn Per Kristensson förklarar varför det är så viktigt och svårt att sätta sig in i kundens perspektiv. Det finns inga mirakelmediciner eller färdiga recept däremot visar de med hjälp av forskning hur rätt förhållningssätt och frågeställningar leder till att man kan och vågar ta några första verkligt värdeskapande steg tillsammans med sin kund. För allt börjar i kundens skor. <br/><br/><i>I kundens skor</i> ges ut i fyra format samtidigt inbunden, pocket, e-bok och ljudbok så att varje läsare ska hitta det format som passar bäst. Den riktar sig till alla i privata eller offentliga organisationer som arbetar med kunder, gäster, patienter, medborgare, besökare, elever, klienter, medlemmar, användare <br/><br/><b>Klas Hallberg</b> är föreläsare, författare och husfilosof. Han betraktar som få andra sin samtid med humoristisk och nyfiket kritisk blick. Många har hört honom filosofera i Sveriges Radio, en kvarts miljon svenskar har läst hans böcker och mer än en halv miljon har sett honom föreläsa. En sällsynt träffsäkerhet parat med allvarsblandad humor har blivit Klas signum.<br/><br/><b>Per Kristensson</b> är professor i psykologi med inriktning konsumtion och innovation. Han är verksamhetsledare för CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, en av Sveriges största samhällsvetenskapliga forskningsavdelningar. Professor Per är en uppskattad och efterfrågad föreläsare både inom akademin och i näringslivet, nationellt och internationellt, och är gästforskare inom tjänsteinnovation vid Norges Handelshögskola i Bergen och Mälardalens högskola. <br/><br/><i>Den här boken borde inte behövas, men den behövs. Det tar mig emot att säga det, för så borde det inte vara med tanke på hur många år som har gått sedan Riv pyramiderna först gavs ut. Men att sätta kunden först, och hur man gör för att lyckas med det, är alltjämt något som måste betonas och läras ut.</i> <b>Jan Carlzon, företagsnestor och författare till Riv pyramiderna </b><br/><br/><i>Den här boken ställer en av de viktigaste frågorna man som organisation och ledare kan ställa sig: Vad behöver medarbetarna för att vilja sätta foten i kundens sko? I dag behöver man vara kundbesatt nyfiken på sina kunder på riktigt. </i><b>Hélène Barnekow, vd Microsoft Sverige</b> <br/><br/><i>Alla som lever i Sverige (och många andra länder) idag kommer känna igen sig i den här mycket underhållande och kloka boken. Låt oss skratta åt tidens pedantiska mätbarhetselände inom alla serviceyrken, och sedan ändra på det! </i><b>Jonna Bornemark, filosof och författare till Det omätbaras renässans </b><br/><br/><i>Den här boken visar på ett samtidigt underhållande och sakligt förklarande sätt var utmaningarna för företag och andra organisationer ligger och ger riktlinjer för hur man kan få en tydligare bild av kundens verkliga behov och önskemål.</i> <b>Christian Grönroos, professor emeritus Hanken School of Economics, Finland </b><br/><br/><i>Det är en bok som innehåller väldigt mycket tänkvärt, klokt och intressant. Tankarna kring samskapande och värdet av resursintegration, och inte minst resonemangen om att våga, om den inre motivationen, den orädda individen och organisationen, tycker jag är lysande och träffsäkra.</i> <b>Anne Andersson, Kommundirektör Örebro kommun </b>
- Populärt
- Mest sålda
- Mest bokade
- Senast släppta
- Senast tillagda
- Kommande
- Pris
- A-Ö
- Välj
- 0 - 9
- A
- B
- C
- D
- E
- F
- G
- H
- I
- J
- K
- L
- M
- N
- O
- P
- Q
- R
- S
- T
- U
- V
- W
- X
- Y
- Z
- Å
- Ä
- Ö
- Övrigt