Böcker
Mest sålda
-
Title:
Boken Om Mig
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Facklitteratur
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
Hur gick det till när jag föddes? Hur var mitt allra första bad? Vad var mitt första ord? Och hur firade jag min första jul? Det är så mycket som händer under barnets första år. Den här boken hjälper dig att komma ihåg de viktigaste och de roligaste ögonblicken.I Boken om Mig får vi också lära känn...
Boken Om Mig Bok
Hur gick det till när jag föddes? Hur var mitt allra första bad? Vad var mitt första ord? Och hur firade jag min första jul? Det är så mycket som händer under barnets första år. Den här boken hjälper dig att komma ihåg de viktigaste och de roligaste ögonblicken.<br/><br/>I <em>Boken om Mig</em> får vi också lära känna flera av Astrid Lindgrens älskade sagofigurer, och njuta av alla fantastiska bilder som hör till.<br/><br/>Det här är en bok för dig som förälder och även till ditt barn.<br/>En bok till att spara minnen och några av de mest magiska ögonblicken under barnets första levnadsår.<br/><br/>Boken har en vadderad pärm som ger en lyxigare känsla samt en praktisk spiralrygg. Inlagorna bjuder på en hel del citat och bilder från Astrids sagor och det finns gott om plats för anteckningar och foton.<br/><br/>En perfekt dopgåva och present till alla nyblivna föräldrar med Astrid Lindgrens älskade sagovärld.
-
Title:
Första Boken Om Mig
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Facklitteratur
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
Det är så mycket som händer under barnets första år. Och det är mycket som man vill komma ihåg som nybliven förälder. Vilket var det första ordet? När togs de första stegen? Det här är en bok för dig som förälder, men också för ditt barn.Längre fram i livet kommer ni att kunna bläddra i boken tills...
Första Boken Om Mig Bok
Det är så mycket som händer under barnets första år. Och det är mycket som man vill komma ihåg som nybliven förälder. Vilket var det första ordet? När togs de första stegen? Det här är en bok för dig som förälder, men också för ditt barn.<br/><br/>Längre fram i livet kommer ni att kunna bläddra i boken tillsammans och minnas och skratta ihop. En bok med lyxig känsla, med praktisk spiralrygg och gott om plats för anteckningar och foton.
-
Title:
Här Är Jag! - Boken Om Mitt Första År
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Facklitteratur
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 7 vardagar
-
Description:
Det händer så mycket under det första året i livet. Och för att spara på alla de fina ögonblick och minnen till bebisen kan en fylla-i-bok vara till stor hjälp.Camilla Lundsten driver det framgångsrika varumärket Littlephant, som är välkänt både runt om i Europa och i Japan. Hennes produkter andas ...
Här Är Jag! - Boken Om Mitt Första År Bok
Det händer så mycket under det första året i livet. Och för att spara på alla de fina ögonblick och minnen till bebisen kan en fylla-i-bok vara till stor hjälp.<br/><br/>Camilla Lundsten driver det framgångsrika varumärket Littlephant, som är välkänt både runt om i Europa och i Japan. Hennes produkter andas kvalitet och svensk hållbar design. Hon är även omtyckt för sina färgsprakande barnböcker om Lillefanten.<br/><br/>Nu är hon aktuell med nya sagoinspirerande mönster som med nyanser av grå, petrolgrön, dimrosa och lejongul känns modernt på ett sätt som tilltalar dagens trendmedvetna och formintresserade småbarnsföräldrar.<br/><br/>I <em>Här är jag!</em> finns en härlig variation av noga utvalda mönster som ligger som färdiga tapetväggar att dekoreras med fotografier och minnen. Allt från Camilla Lundstens välkända signummönster till den senaste mönsterkollektionen. Här finns alla viktiga milstolpar med under barnets första levnadsår och det följer med ett stort kuvert längst bak i pärmen att lägga små minnesvärda saker i.<br/><br/>En perfekt present till alla nyblivna föräldrar! Och vilken fin present att spara och ge när barnet blir äldre!
-
Title:
När Jag Var Liten
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Facklitteratur
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
När jag var liten är ett babyalbum som följer klassisk stil, men är full av roliga lösningar som popup-bilder, utskärningar, småböcker, kuvert för bilder m.m. m.m.Här fyller man i alla viktiga och minnesvärda händelser i barnens liv med betoning på det första levnadsåret de första stegen, de första...
När Jag Var Liten Bok
När jag var liten är ett babyalbum som följer klassisk stil, men är full av roliga lösningar som popup-bilder, utskärningar, småböcker, kuvert för bilder m.m. m.m.<br/><br/>Här fyller man i alla viktiga och minnesvärda händelser i barnens liv med betoning på det första levnadsåret de första stegen, de första orden, de unikt egna orden (som bara mamma och pappa förstod), favoritmat, när man fick kalasa på sin egen första bulle.<br/>Varje bok är inslagen i en cellofanficka för att skydda den lilla nalle i tyg som pryder omslaget.
-
Title:
Hundkalender 2025
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Övrigt
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
Vem kan motstå en charmig hund? Här finns härliga hundar som gör varje månad speciell! Stor almanacka med plats att anteckna allt som man behöver hålla reda på - födelsedagar, fester, möten, kurser och liknande, så att alla kan ha koll på vad som händer i familjen. Kalendern alla hundvänner önskar ...
Hundkalender 2025 Bok
Vem kan motstå en charmig hund? Här finns härliga hundar som gör varje månad speciell! Stor almanacka med plats att anteckna allt som man behöver hålla reda på - födelsedagar, fester, möten, kurser och liknande, så att alla kan ha koll på vad som händer i familjen. Kalendern alla hundvänner önskar sig!
-
Title:
Carl Larsson & Andra Svenska Konstnärer. Planeringsalmanacka 2027
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Övrigt
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara. Ej släppt ännu
-
Description:
Fantastiska motiv från Carl Larsson och flera andra klassiska svenska konstnärer. Tolv månadsblad, kalendarium med kolumner för flera familjemedlemmar och massor av plats att anteckna allt man måste hålla reda på - resor, födelsedagar, möten och annat viktigt. En stor kalender som underlättar plane...
Carl Larsson & Andra Svenska Konstnärer. Planeringsalmanacka 2027 Bok
Fantastiska motiv från Carl Larsson och flera andra klassiska svenska konstnärer. Tolv månadsblad, kalendarium med kolumner för flera familjemedlemmar och massor av plats att anteckna allt man måste hålla reda på - resor, födelsedagar, möten och annat viktigt. En stor kalender som underlättar planeringen i vardagen.
-
Title:
Min Receptsamling
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Mat & Dryck
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
"Den här fina receptsamlingsboken är perfekt! Full med fina bilder, roliga citat, nyttiga tips. Dessutom gott om plats för egna favoriter." Tidningen MAT "Jippi!!!" Tidningen Hus&Hem Nu kan man äntligen skapa sin egen receptsamling. Allt från mormors pepparkaksrecept till TV-kockens råd om GI-mat k...
Min Receptsamling Bok
"Den här fina receptsamlingsboken är perfekt! Full med fina bilder, roliga citat, nyttiga tips. Dessutom gott om plats för egna favoriter." <br/><br/>Tidningen MAT <br/><br/> <br/><br/>"Jippi!!!" Tidningen Hus&Hem <br/><br/> <br/><br/>Nu kan man äntligen skapa sin egen receptsamling. Allt från mormors pepparkaksrecept till TV-kockens råd om GI-mat kan du spara på ett säkert och lätt överskådligt ställe. Boken är indelad i olika avsnitt fisk & kött, grönsaker & sallader, soppor & såser, desserter & bakning m m. Där kan de egna favoritrecepten förvaras och organiseras. <br/><br/> <br/><br/>Recepten kan skrivas in på linjerade sidor. Lösa lappar och tidningsurklipp kan förvaras i särskilda fickor. <br/><br/> <br/><br/>- Elastiskt gummiband runt pärmen <br/><br/>- Tygrygg med spiralbindning <br/><br/>- Fickor för förvaring av lappar <br/><br/>- Gott om plats att skriva på <br/><br/> <br/><br/>Här finns också en förteckning över sådant som är bra att ha i köket . Allra sist finns tips på nyttiga hemsidor, omvandlingstabeller och plats för egna adresser. <br/><br/> <br/><br/>Den här vackra och lyxiga boken är fylld med de bästa citaten om mat. <br/><br/>"Bordsskick: det är det som inte hörs när man äter soppa." Thorvald Gahlin <br/><br/>"Vi bör nog inte gå för långt i vår strävan efter äkthet. Vill vi egentligen att det ska finnas sjömän i sjömansbiff?" Carl Hammarén <br/><br/>"Jag lagar alltid mat med vin. Ibland häller jag det till och med i maten." W C Fields
Pockettoppen
-
Title:
De Fenomenala Fruntimren På Grand Hôtel
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Utländsk
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
I början av 1900-talet är Stockholm en stad i förändring. Medan rika drömmer om större bostäder med alla de nya faciliteter som pengar kan erbjuda, drömmer de fattiga om mat till familjen, en rimlig lön och färre råttor på gatorna. Vid vattnet mitt emot slottet tronar Grand Hôtel, den omtalade juve...
De Fenomenala Fruntimren På Grand Hôtel Bok
I början av 1900-talet är Stockholm en stad i förändring. Medan rika drömmer om större bostäder med alla de nya faciliteter som pengar kan erbjuda, drömmer de fattiga om mat till familjen, en rimlig lön och färre råttor på gatorna.<br/><br/>Vid vattnet mitt emot slottet tronar Grand Hôtel, den omtalade juvelen i turistnäringen. Men hotellet är i ekonomisk knipa och styrelsen behöver en särskild kvinnas begåvning för att lyfta hotellet till nya höjder. Wilhelmina Skogh äger ett pärlband av hotell längs de svenska järnvägarna, och ser Grand Hôtels potential och betydelse för staden. Men hon är en lika fruktad som respekterad chef.<br/><br/>Samtidigt anländer den unga Ottilia till storstan från Rättvik för att påbörja sin anställning på det mytomspunna hotellet. Tillsammans med ett gäng andra kvinnor får hon kämpa mot orättvisor och hinder i en mansstyrd bransch. Kvinnor förväntas ju sköta hemmet - men vad är ett hotell om inte ett hem?<br/><br/><em>De fenomenala fruntimren på Grand Hôtel</em> är en svepande historisk feelgoodroman, med underbara karaktärer och ett rejält mått jävlar anamma. Ruth Kvarnström-Jones har fått en unik inblick i Grand Hôtels historia och bjuder oss på en spektakulär resa genom vår kulturhistoria. Detta är den första delen i serien S<em>tockholms pärlor</em>.
-
Title:
Herr Arnes Penningar / Körkarlen
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Svensk
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
Herr Arnes Penningar / Körkarlen [Bok / Pocket]
Herr Arnes Penningar / Körkarlen Bok
Herr Arnes Penningar / Körkarlen [Bok / Pocket]
-
Title:
Slutet Var Bara Början
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Deckare & Thrillers
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
Vinnare av Adlibrispriset Årets deckare 2023! Vinnare Storytel Awards Spänning 2024! Juryns motivering: "För en nervkittlande och oerhört spännande thriller i rafflande tempo med en smart, detaljerad och väl genomtänkt intrig som håller en på halster och överraskar gång på gång." En bil kör mot ett...
Slutet Var Bara Början Bok
<b>Vinnare av Adlibrispriset Årets deckare 2023!</b><br/><br/><b></b><b></b><b>Vinnare Storytel Awards Spänning 2024!</b> <br/><br/>Juryns motivering: "För en nervkittlande och oerhört spännande thriller i rafflande tempo med en smart, detaljerad och väl genomtänkt intrig som håller en på halster och överraskar gång på gång."<br/><br/> <br/><br/>En bil kör mot ett regnigt Göteborg och mannen bakom ratten är orolig. Greppet hårdnar och på den högra handen saknas två fingrar. Det har gått nio år sedan han offrade sitt liv för att rädda sin familj. Hans kropp hittades aldrig.<br/><br/>Göteborg är hans stad, där har han levt och arbetat, men när han kör upp på den nybyggda Hisingsbron känner han inte igen sig. Han ser på sin stympade högerhand och minns smärtan från tortyren, minns avrättningen.<br/><br/>Han borde egentligen inte vara här. Men han måste. Skuggor från det förflutna har vaknat till liv och en gåtfull ny fiende hotar att krossa honom och allt han tror på. Det har till sist blivit dags att ställa allt till rätta.<br/><br/>Johan Falk är tillbaka.<br/><br/><i>Johan Falk: Slutet var bara början</i> är fortsättningen på berättelsen om en av vår tids mest älskade filmkaraktärer.<br/><br/>ANDERS NILSSON är en av Sveriges mest erfarna action- och thrillerregissörer, manusförfattare och showrunner - <i>storyteller</i>, som han sammanfattar det själv - flerfaldigt prisbelönad och med ett femtiotal långfilmer och tv-serier i bagaget. <br/><br/>Tillsammans med filmproducenten Joakim Hansson skapade han 1998 den drivne och egensinnige snuten Johan Falk. Idag är de tjugo filmerna en av svensk filmhistorias mest populära och framgångsrika filmserier.<br/><br/>»En hjälte från rätt sida av Sverige är tillbaka. Lika spännande att läsa som på film!«<br/>CAMILLA LÄCKBERG<br/><br/><b> </b>
-
Title:
Födelsedagen
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Deckare & Thrillers
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 7 vardagar
-
Description:
Driven spänning av nya författarduon Sofie Sarenbrant och Carina Bergfeldt. Sången tystnar tvärt när dörren till födelsedagsbarnets rum öppnas. Sängen är tom och fönstret står på glänt. Polisen kallas till huset och en sökinsats påbörjas. Stämningen mellan exfrun, pappan och styvmamman eskalerar. A...
Födelsedagen Bok
Driven spänning av nya författarduon Sofie Sarenbrant och Carina Bergfeldt.<br/><br/>Sången tystnar tvärt när dörren till födelsedagsbarnets rum öppnas. Sängen är tom och fönstret står på glänt. Polisen kallas till huset och en sökinsats påbörjas. Stämningen mellan exfrun, pappan och styvmamman eskalerar. Alla tre har något att vinna på att röja sjuåriga Samuel ur vägen. Och det visar sig snabbt att deras historier inte går ihop. Vad har egentligen hänt pojken?<br/><br/>"Födelsedagen" är första delen i en ny spänningsserie av Sofie Sarenbrant och Carina Bergfeldt. Boken utspelar sig under tjugofyra intensiva timmar och är en angelägen bladvändare av riktigt hög kvalitet.<br/><br/><br/><br/>"Födelsedagen är en flyhänt thriller." Dagens Nyheter<br/><br/>"Det är ett säkert spänningsbygge ..." Göteborgs-Posten<br/><br/>"... en bladvändare utan motstycke." Borås Tidning<br/><br/>"Sarenbrant och Bergfeldt rivstartar nya spänningsserien." Kristianstadsbladet<br/><br/>"Höstens snackis: Den otäcka födelsedagen som blir ett spännande mästerverk." Blekinge Läns Tidning
-
Title:
Tranorna Flyger Söderut
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Svensk
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 5 vardagar
-
Description:
Vinnare av Årets bok 2024!En varm debutroman i samma anda som Löpa varg. Om en åldrad mans kamp för att behålla makten över sitt eget liv.Hemma hos Bo bryts den stilla tillvaron sällan av något annat än besöken från hemtjänsten. Men han har ju sin älskade jämthund Sixten, så helt ensam är han inte....
Tranorna Flyger Söderut Bok
<p>Vinnare av Årets bok 2024!</p><p>En varm debutroman i samma anda som Löpa varg. Om en åldrad mans kamp för att behålla makten över sitt eget liv.</p><p>Hemma hos Bo bryts den stilla tillvaron sällan av något annat än besöken från hemtjänsten. Men han har ju sin älskade jämthund Sixten, så helt ensam är han inte. I tomrummet efter frun som flyttat in på demensboende i Östersund börjar funderingar och tvivel riva i Bo. Tiden blir alltmer knapp för att hinna lösa det som ibland känns omöjligt - relationen till sonen.</p><p>Trevande försöker far och son att nå fram till varandra. Men samtidigt är sonen övertygad om att Sixten måste flytta. Hotet om att förlora sin hund rör upp ett virrvarr av känslor som får Bo att minnas tillbaka på sitt liv, sitt faderskap och sitt sätt att visa kärlek.</p>
-
Title:
Girig-sverige - Så Blev Folkhemmet Ett Paradis För De Superrika
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Ekonomi
-
Format:
Bok
-
Availability:
Fåtal i lager Leveranstid: från 1 vardag
-
Description:
Nominerad till Augustpriset för Årets Fackbok 2022 "Jag blev vansinnigt förtjust i Cervenka. Bra läsning är det." Leif GW Persson "Med just min yrkesbakgrund hade jag mycket svårt att tro att jag skulle kunna drivas till gränsen för galenskap av att lä...
Girig-sverige - Så Blev Folkhemmet Ett Paradis För De Superrika Bok
<p>Nominerad till Augustpriset för Årets Fackbok 2022</p> <p>"Jag blev vansinnigt förtjust i Cervenka. Bra läsning är det."<br/><em><span style="font-size: 1.125rem;">Leif GW Persson</span></em></p> <p>"Med just min yrkesbakgrund hade jag mycket svårt att tro att jag skulle kunna drivas till gränsen för galenskap av att läsa en bok."<br/><em><span style="font-size: 1.125rem;">Jan Guillou</span></em></p> <p>"<em>Girig-Sverige </em>är en bok man viker dussintals hundöron i, en bok man vill berätta om för alla man möter --- Andreas Cervenka har här gjort en folkbildningsinsats som borde skaka om den svenska samhällsdebatten i grunden ---"<br/><em>Expressen<br/></em></p> <p>Bostadspriser som rusar mest i västvärlden. Hundratusentals svenskar som kastar sig in på börsen. En före detta socialdemokratisk statsminister som blir god för 100 miljoner kronor efter politiken. Ett tidigare kommunalråd som tjänar åtta miljarder på fem år. Över 330 nya miljardärer inom loppet av 24 månader.</p> <p>Sverige var länge känt som ett av världens mest jämlika länder. Men de senaste decennierna har något skett. Klyftan mellan de superförmögna och resten av befolkningen har ökat snabbt. Andelen av ekonomin som ägs av den rikaste promillen är högre än i USA, och Sverige har fler dollarmiljardärer än Japan och Brasilien. Sverige är ett land där skatten på arbete tillhör jordens högsta, men där tillgångar beskattas betydligt lägre än i många andra länder. Det är ett land där det 2021 råder bostadsfeber, börsfeber och kryptofeber. Samtidigt. Där jakten på snabba pengar blivit en ny folkrörelse. 1996 fanns det 28 miljardärer i Sverige. Idag är de 542. Tillsammans har de blivit 30 gånger rikare på 25 år. Samtidigt är andelen svenska hushåll med låg ekonomisk standard den högsta någonsin.</p> <p>I sin nya bok berättar <strong>Andreas Cervenka</strong> om Sveriges osannolika resa från högskatteland till miljardärsparadis. <em>Girig-Sverige</em> är en rikt illustrerad "svensk ekonomi för dummies", fullspäckad med grafer och tabeller. Med Andreas Cervenkas omisskännliga humor som ledsagare serveras läsaren ett försök till svar på frågan: vad är det som har hänt i Sverige?<br/><br/></p> <p>"<em>Girig-Sverige</em> är en lika uppfordrande som underhållande bok som alla med omsorg om vart samhället är på väg kan ha behållning av. "<br/><em>Jönköpings-Posten<br/></em></p> <p>"Andreas Cervenka får en att baxna inför den svenska bubbelekonomin"<br/><em>Dagens Nyheter<br/><br/></em>"<em>Girig-Sverige</em> skakar om mig”<br/><em>Svenska Dagbladet<br/><br/></em>"Cervenka levererar underlagsrapporten för en svensk revolution"<em><br/>Aftonbladet</em></p>
-
Title:
I Kundens Skor - Att Skapa Värde Utifrån Mottagarens Perspektiv
-
Reviews:
-
Release Date:
-
Genre:
- Management
-
Format:
Bok
-
Availability:
Beställningsvara Leveranstid: från 3 vardagar
-
Description:
Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att besvara utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte ensam. Den filosoferande författaren och föreläsaren...
I Kundens Skor - Att Skapa Värde Utifrån Mottagarens Perspektiv Bok
Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att besvara utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte ensam.<br/><br/>Den filosoferande författaren och föreläsaren Klas Hallberg och professorn Per Kristensson förklarar varför det är så viktigt och svårt att sätta sig in i kundens perspektiv. Det finns inga mirakelmediciner eller färdiga recept däremot visar de med hjälp av forskning hur rätt förhållningssätt och frågeställningar leder till att man kan och vågar ta några första verkligt värdeskapande steg tillsammans med sin kund. För allt börjar i kundens skor. <br/><br/><i>I kundens skor</i> ges ut i fyra format samtidigt inbunden, pocket, e-bok och ljudbok så att varje läsare ska hitta det format som passar bäst. Den riktar sig till alla i privata eller offentliga organisationer som arbetar med kunder, gäster, patienter, medborgare, besökare, elever, klienter, medlemmar, användare <br/><br/><b>Klas Hallberg</b> är föreläsare, författare och husfilosof. Han betraktar som få andra sin samtid med humoristisk och nyfiket kritisk blick. Många har hört honom filosofera i Sveriges Radio, en kvarts miljon svenskar har läst hans böcker och mer än en halv miljon har sett honom föreläsa. En sällsynt träffsäkerhet parat med allvarsblandad humor har blivit Klas signum.<br/><br/><b>Per Kristensson</b> är professor i psykologi med inriktning konsumtion och innovation. Han är verksamhetsledare för CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, en av Sveriges största samhällsvetenskapliga forskningsavdelningar. Professor Per är en uppskattad och efterfrågad föreläsare både inom akademin och i näringslivet, nationellt och internationellt, och är gästforskare inom tjänsteinnovation vid Norges Handelshögskola i Bergen och Mälardalens högskola. <br/><br/><i>Den här boken borde inte behövas, men den behövs. Det tar mig emot att säga det, för så borde det inte vara med tanke på hur många år som har gått sedan Riv pyramiderna först gavs ut. Men att sätta kunden först, och hur man gör för att lyckas med det, är alltjämt något som måste betonas och läras ut.</i> <b>Jan Carlzon, företagsnestor och författare till Riv pyramiderna </b><br/><br/><i>Den här boken ställer en av de viktigaste frågorna man som organisation och ledare kan ställa sig: Vad behöver medarbetarna för att vilja sätta foten i kundens sko? I dag behöver man vara kundbesatt nyfiken på sina kunder på riktigt. </i><b>Hélène Barnekow, vd Microsoft Sverige</b> <br/><br/><i>Alla som lever i Sverige (och många andra länder) idag kommer känna igen sig i den här mycket underhållande och kloka boken. Låt oss skratta åt tidens pedantiska mätbarhetselände inom alla serviceyrken, och sedan ändra på det! </i><b>Jonna Bornemark, filosof och författare till Det omätbaras renässans </b><br/><br/><i>Den här boken visar på ett samtidigt underhållande och sakligt förklarande sätt var utmaningarna för företag och andra organisationer ligger och ger riktlinjer för hur man kan få en tydligare bild av kundens verkliga behov och önskemål.</i> <b>Christian Grönroos, professor emeritus Hanken School of Economics, Finland </b><br/><br/><i>Det är en bok som innehåller väldigt mycket tänkvärt, klokt och intressant. Tankarna kring samskapande och värdet av resursintegration, och inte minst resonemangen om att våga, om den inre motivationen, den orädda individen och organisationen, tycker jag är lysande och träffsäkra.</i> <b>Anne Andersson, Kommundirektör Örebro kommun </b>
- Populärt
- Mest sålda
- Mest bokade
- Senast släppta
- Senast tillagda
- Kommande
- Pris
- A-Ö
- Välj
- 0 - 9
- A
- B
- C
- D
- E
- F
- G
- H
- I
- J
- K
- L
- M
- N
- O
- P
- Q
- R
- S
- T
- U
- V
- W
- X
- Y
- Z
- Å
- Ä
- Ö
- Övrigt